Door de toenemende online vraag kan je pakket helaas vertraging oplopen door de extreme drukte bij DHL en PostNL. Hou rekening met een vertraging van 3-4 dagen.

GARANTIE 

Alle NEBO-producten zijn gegarandeerd tegen defecten in materiaal en vakmanschap door True Brands voor een periode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum.

Als het product defect blijkt te zijn tijdens de garantieperiode, wordt het gratis vervangen. Als het product niet meer leverbaar is, wordt het vervangen door een item van gelijke waarde. De garantie dekt niet: waterschade, onjuist gebruik, levensduur van de batterij, lampen, kleurhelderheid, kleurafwerking, ongevallen of slijtage.

Voor alle claims is een aankoopbewijs vereist. Wij verzoeken u het defect product aan op te sturen met vermelding van het euvel/defect. Binnen 10 dagen zullen wij zorgen dat u of een nieuwe lamp heeft of het defect is verholpen. 

 

Contact